ما هي العناصر التي لا يمكن إرجاعها؟

نحن لا نقبل إرجاع أي عناصر تم تصنيعها خصيصاً بناءً على طلب.

كيف يمكنني إرجاع عنصر ما؟

إذا كنت ترغب في إرجاع عنصر لاسترداد أموالك، أرسل لنا بريداً إلكترونياً حتى نكون على علم بوصول طردك. يجب أن يكون العنصر في حالته وتغليفه الأصليين، وإلا فلن نتمكن من رد قيمة مشترياتك. سنقوم بإبلاغك بحالة استرداد أموالك في غضون 24 ساعة من استلامنا للعنصر المُراد إرجاعه.

لقد وصل عنصري تالفاً. ماذا علي أن أفعل؟

نحن نولي أقصى درجات العناية في تغليفنا وتوصيلنا، ونادراً ما قد تتعرض العناصر للتلف أثناء النقل. إذا وصل عنصرك تالفاً، أخبرنا بذلك عن طريق إرسال رسالة لنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا.

ما هي فترة الإرجاع المتاحة لديكم؟

نحن نقبل المرتجعات ونقدم مبالغ مستردة لمدة تصل إلى 14 يوماً بعد وصول المنتج. بعد هذه المدة، لا يمكننا قبول طلبات الاسترداد أو الإرجاع.